Pelatihan ini dirancang khusus untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan komunikasi yang diperlukan bagi para profesional yang bekerja di posisi resepsionis, terutama dalam industri perhotelan dan pelayanan. Peserta akan belajar kosakata, frasa, dan ungkapan yang relevan dengan tugas sehari-hari mereka, seperti menyambut tamu, mengarahkan telepon, dan memberikan informasi kepada tamu dalam bahasa Jepang.
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan, meningkatkan pengalaman tamu, dan memperluas reputasi positif perusahaan di mata pelanggan internasional.